Общи условия

1. Обхват

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Remedium Health („Продавача“) и всяко лице („Клиент“), което поръчва продукти през този сайт или по телефона.

С извършването на поръчка Клиентът потвърждава, че е запознат и приема настоящите условия.

2. Поръчки

Поръчка се прави чрез формата на сайта (име и телефон), след което наш служител се свързва с Клиента за потвърждение на продукта, адреса и сумата.

Договорът за продажба се счита за сключен след потвърждаване на поръчката от Клиента при разговора.

3. Цени и плащане

Всички цени са в евро (EUR) с включен ДДС, освен ако не е посочено друго.

Плащането се извършва с наложен платеж при доставката, освен ако не е уговорен друг начин.

4. Доставка

Доставката се извършва чрез куриер до адрес или до офис на куриера, по избор на Клиента.

Сроковете и цените за доставка се съобщават на Клиента при потвърждаване на поръчката.

5. Право на отказ и връщане

Клиентът има право да се откаже от поръчката в срок до 14 дни от получаването ѝ, без да посочва причина, съгласно Закона за защита на потребителите.

Продуктът се връща в ненарушен търговски вид. Стойността се възстановява след получаване на върнатата стока.

6. Лични данни

Личните данни на Клиента (име, телефон, адрес) се обработват единствено за целите на обработката и доставката на поръчката, съгласно GDPR.

Данните не се предоставят на трети страни извън необходимото за доставката (куриер).

7. Контакти

За въпроси и рекламации: „Ремедиал“ ООД, ЕИК 206462923, ДДС № BG206462923, гр. София, Манастирски ливади 61, тел. +359 889 807 000, office@remedial.bg.